Возврат товара, купленного в интернете: какие документы нужны
При дистанционной покупке товар можно вернуть в течение 7 дней без объяснения причин (до получения — в любое время).
При дистанционной покупке товар можно вернуть в течение 7 дней без объяснения причин (до получения — в любое время).
Какие документы подготовить и как их оформить.
Подготовьте письменную претензию в двух экземплярах и приложите доказательства.
В сервисе можно сгенерировать черновик по проверенному шаблону и проверить сроки в калькуляторе.
Ниже — применимые нормы со ссылкой на первоисточник. Это информация, не юридическая консультация: при серьёзном вопросе обратитесь к юристу.
- Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1
Нужен разбор именно вашей ситуации?
Задайте вопрос ассистенту — получите ответ простым языком со ссылками на действующие нормы и проверкой цитат.
Задать вопрос бесплатноМатериал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Право меняется — проверяйте актуальность по первоисточнику.