Возврат товара надлежащего качества: какие документы нужны
Непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, если он не подошёл и не был в употреблении.
Непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, если он не подошёл и не был в употреблении.
Какие документы подготовить и как их оформить.
Подготовьте письменную претензию в двух экземплярах и приложите доказательства.
В сервисе можно сгенерировать черновик по проверенному шаблону и проверить сроки в калькуляторе.
Ниже — применимые нормы со ссылкой на первоисточник. Это информация, не юридическая консультация: при серьёзном вопросе обратитесь к юристу.
FAQ
Нужен ли чек?
Нет, можно ссылаться на другие доказательства покупки.
Нужен разбор именно вашей ситуации?
Задайте вопрос ассистенту — получите ответ простым языком со ссылками на действующие нормы и проверкой цитат.
Задать вопрос бесплатноМатериал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Право меняется — проверяйте актуальность по первоисточнику.